FAQ
Ofte stillede spørgsmål
Finder du ikke svar på dit spørgsmål, er du altid velkommen til at skrive til os på hello@honorestudio.com.
Hvor lang tid tager levering?
Hvert skilt fremstilles på bestilling og afsendes typisk inden for 3–5 hverdage. Du modtager en e-mail med sporingsnummer, så snart pakken er afsendt.
Hvad koster fragten?
Fragten er gratis i hele Danmark. Du kan vælge levering til din adresse eller til en pakkeshop. Skal skiltet sendes til udlandet, så kontakt os på hello@honorestudio.com.
Kan jeg returnere et graveret skilt?
Skilte med personlig gravering fremstilles specielt til dig og er derfor undtaget fortrydelsesretten. Skilte uden gravering kan returneres inden for 14 dage. Er der en produktionsfejl, retter vi den naturligvis altid.
Hvordan graveres skiltet?
Din tekst graveres med præcisionslaser direkte i metallet — den hverken printes eller klæbes på. Graveringen er en permanent del af skiltet og kan ikke slides af.
Kan jeg se graveringen, før den produceres?
Ja. I konfiguratoren ser du en nøjagtig forhåndsvisning af dit skilt med din tekst, skrifttype og størrelse. Sammen med din ordrebekræftelse modtager du desuden en graveringsfil, så du kan se præcis, hvad der graveres.
Kan jeg skifte navnet senere?
Ja. Skiltene er designet med en udskiftelig indsats, så du kan bestille en ny graveret plade, hvis livet ændrer sig — uden at udskifte hele skiltet.
Hvordan monteres skiltet?
Skiltet monteres med skjult beslag — helt uden synlige skruer. En monteringsvejledning følger med i pakken, og monteringen kræver kun almindeligt værktøj.
Tåler skiltet at hænge udendørs?
Ja. Skiltene er fremstillet i massiv messing, rustfrit stål og anodiseret aluminium — materialer skabt til facader og hoveddøre. Messing udvikler med tiden en naturlig patina, der giver skiltet karakter.
Hvilken garanti har jeg?
Der ydes 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Den dækker fejl og mangler, der skyldes produktion eller materialer.
Laver I specialopgaver til erhverv og hoteller?
Ja. Vi løser skilteopgaver for kontorer, klinikker, hoteller og restauranter — fra enkelte dørskilte til hele serier. Skriv til hello@honorestudio.com eller brug kontaktformularen, så tager vi en snak om dit projekt.