Levering & Retur
Hvert skilt produceres på bestilling i vores værksted. Her finder du alt om levering, fortrydelse og reklamation.
Levering
Alle skilte fremstilles på bestilling og afsendes typisk inden for 3–5 hverdage. Vi sender med GLS eller PostNord, og du kan vælge mellem levering til din adresse eller til en pakkeshop nær dig.
Så snart din pakke er afsendt, modtager du en e-mail med sporingsnummer, så du kan følge den hele vejen til døren.
Fragt
Vi tilbyder gratis fragt i hele Danmark. Skal dit skilt sendes til udlandet, så skriv til os på hello@honorestudio.com — så finder vi den bedste løsning.
Fortrydelsesret
Skilte uden gravering kan fortrydes i op til 14 dage efter, at du har modtaget din ordre. Skiltet skal returneres ubrugt og i original emballage.
Skilte med personlig gravering fremstilles specielt til dig og er derfor undtaget fortrydelsesretten, jf. forbrugeraftaleloven. Kontrollér derfor omhyggeligt stavning og opsætning, inden du bestiller — du ser altid en nøjagtig forhåndsvisning i konfiguratoren, og du modtager en graveringsfil sammen med din ordrebekræftelse.
Sådan returnerer du
Skriv til hello@honorestudio.com med dit navn og din ordrebekræftelse, så sender vi dig en returvejledning. Når vi har modtaget og kontrolleret varen, refunderer vi beløbet til dit betalingskort inden for 14 dage.
Reklamation
Der ydes 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Opdager du en fejl eller mangel, der skyldes produktion eller materialer, retter vi den naturligvis — kontakt os på hello@honorestudio.com med billeder af skaden, så vender vi tilbage hurtigst muligt.